Polityka prywatności

1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest: Back To Natural
Adres: ul. Nałęczowska 33/162, 02-922 Warszawa
NIP: 6581876196
E-mail: backtonatural.centrum@gmail.com
Telefon: 608108720
 
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator przetwarza dane osobowe w zakresie niezbędnym do świadczenia usług dietetyki klinicznej oraz usług medycyny komplementarnej, w tym:
– dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, data urodzenia),
– dane kontaktowe (numer telefonu, adres e-mail),
– dane dotyczące stanu zdrowia, wyników badań, historii chorób, przyjmowanych leków, stylu życia, preferencji żywieniowych.
Dane te mogą być przekazywane osobiście w gabinecie lub przesyłane elektronicznie (np. poprzez e-mail).
 
3. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe klientów przetwarzane są w następujących celach:
– realizacja usług dietetyki klinicznej oraz usług medycyny komplementarnej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),
– przetwarzanie danych dotyczących zdrowia w celu oceny stanu zdrowia i doboru odpowiedniej terapii / planu żywieniowego (art. 9 ust. 2 lit. h RODO),
– prowadzenie dokumentacji związanej z udzielanymi świadczeniami,
– kontakt z klientem w sprawach związanych z wizytą lub konsultacją,
– realizacja obowiązków księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
– prowadzenie wewnętrznych analiz i statystyk (bez ujawniania danych osobowych).
Przetwarzanie danych dotyczących zdrowia odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do udzielenia świadczenia zdrowotnego i wyłącznie przez osoby zobowiązane do zachowania tajemnicy zawodowej.
 
4. Sposób kontaktu online
Jeśli klient przekazuje wyniki badań lub inne dane zdrowotne drogą elektroniczną (np. e-mailem), zobowiązuje się do przesyłania ich tylko z własnej inicjatywy i na własne życzenie.
Administrator zapewnia, że przesyłane dane są wykorzystywane wyłącznie w celu świadczenia usług zdrowotnych i są chronione przed nieuprawnionym dostępem.
Zaleca się, by nie przesyłać plików zawierających dane medyczne za pośrednictwem publicznych komunikatorów (np. Messenger), jeśli nie jest to konieczne.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przesyłanych drogą elektroniczną (m.in. zabezpieczony dostęp do skrzynki e-mail, hasła, certyfikat SSL na stronie).
 
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
– podmiotom przetwarzającym dane w imieniu administratora (np. dostawcy usług IT, hosting, oprogramowanie do – umawiania wizyt),
– biuru rachunkowemu,
– uprawnionym organom publicznym, jeśli wynika to z przepisów prawa.
Administrator nie przekazuje danych do państw trzecich (poza UE).
 
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
– przez okres świadczenia usług i do 5 lat po ich zakończeniu,
– dane księgowe – zgodnie z przepisami prawa (obecnie 5 lat),
– dane przesłane drogą elektroniczną (np. wyniki badań) – przez okres niezbędny do realizacji usługi lub do momentu żądania ich usunięcia.
Po upływie wskazanych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
 
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Klient ma prawo do:
– dostępu do swoich danych,
– sprostowania lub uzupełnienia danych,
– żądania usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania,
– przeniesienia danych,
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
– cofnięcia zgody (jeśli była wymagana),
– złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
 
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do świadczenia usług dietetyki klinicznej oraz usług medycyny komplementarnej.
Niepodanie danych może uniemożliwić realizację usługi.
 
9. Pliki cookies
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu jej prawidłowego działania, dostosowania treści do preferencji użytkownika oraz w celach statystycznych (np. Google Analytics).
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub wycofać zgodę poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki.
 
10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie stosuje profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji w oparciu o dane osobowe.
 
11. Kontakt w sprawach ochrony danych
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem: backtonatural.centrum@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby.
 
12. Aktualizacja polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu przetwarzania danych.
Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na stronie internetowej.